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Über uns

In Europa spezialisieren wir uns ausschließlich auf die Automobilindustrie. Zu unserem Dienstleistungsportfolio zählen die Marktforschung im Bereich der Kundenzufriedenheit sowie Beratungsdienstleistungen zur Produkt- und Prozessoptimierung. Unsere Beratungstätigkeiten, die aus der Europazentrale in München gesteuert werden, umfassen beispielsweise die Definition von Produktspezifikationen, die Durchführung von Fahrzeugevaluierungen aus Kundensicht oder die Verbesserung der Servicequalität im Handel. Unser Alleinstellungsmerkmal besteht darin, dass wir die "Stimme der Kunden" repräsentieren und auf Basis unserer einzigartigen Datenbasis unsere Klienten handlungsorientiert, zielgerichtet und individuell beraten.

Expertise

Beratung

Wir integrieren die Stimme des Kunden in die strategische Planung der Automobilindustrie, die Produktentwicklung, die Herstellung, das Engineering, den Betrieb der Lieferkette, die Markteinführung und Produktion sowie den Vertrieb und Service

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Datenanalyse

Millions of retail transactions. Here's where we put the figures that matter into sharp focus

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Kundenerfahrung

Billions of uniquely complex customer experiences. Here’s where we strategize to turn the voice of your customer into award-winning loyalty

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Firmenanfragen

J.D. Power Europe GmbH

Leopoldstraße 8-10
80802 München, Germany
Telefon +49 89 288 0366 0
Fax +49 89 21093202
Email europe@jdpa.com

 

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